Politique de Livraison
- Nous traitons votre commande et expédions le colis en 2-3 jours ouvrés.
- La livraison prend ensuite 5 à 10 jours selon votre localisation ( 2 semaines à prévoir pour les DOM-TOM ).
- Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d'envoi pour suivre votre colis sur le site de votre poste nationale ( La Poste pour la France par ex. ).
- La livraison se fait du Lundi au Samedi de 9h à 17h. Si vous n'êtes pas là, le colis sera laissé dans votre boite au lettre ou vous devrez aller le chercher dans le centre de poste locale.
- Une fois le colis envoyé, seule la Poste en est responsable.
Questions récurrentes
Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison ( gratuite ) demandent à notre équipe un délai entre 3 et 15 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.
Vous pouvez suivre votre commande dès que celle-ci est expédié sur notre page Suivre ma commande.
La livraison vous est offerte.
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des différents entrepôts d'expédition. Votre colis arrivera sous peu.
Pour tout problème rencontré lors de la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de s'occuper de vous sur notre page Contactez-nous.